ThinkTank™ — Communautés Digital Insight actives en permanence
Feedback multimédia continu de la part des personnes qui comptent le plus pour vous, afin que vous puissiez apprendre, répéter et agir en temps réel.
Pourquoi ThinkTank™ ?
La recherche n'est pas un moment. C'est une relation.
Les projets ponctuels passent à côté de la nuance. ThinkTank™ instaure une conversation continue avec des publics profilés, en capturant des expériences vécues, en testant rapidement des idées et en présentant des histoires riches que vous pouvez partager avec les parties prenantes.
Ce que fait ThinkTank™
Vous permet de rester proche
Accès permanent à vos principaux clients et prospects.
Multimédia riche
Vidéo, image, journal et capture d'écran pour un contexte plus riche.
Exécute des boucles rapides
Créez des idées, testez, apprenez, répétez, en quelques jours et non en quelques semaines.
Des cibles précises
Segmentez par profil, comportement, marché ou activité.
Construit des preuves
apprentissage longitudinal que vous pouvez suivre et suivre les tendances.
Joue bien
S'intègre aux enquêtes, aux prototypes et aux tests créatifs.
Comment ça marche
Étape 1 — Recrutement et profil : Nous créons la bonne communauté (ou utilisons votre CRM) et collectons de riches données d'intégration.
Étape 2 — Engagez-vous intelligemment : Activités rotatives : discussions, tâches, journaux, enregistrements d'écran, sondages.
Étape 3 — Sondez et co-créez : Des fils de discussion modérés, des discussions en direct et des sprints contextuels lorsque vous avez besoin de profondeur.
Étape 4 — Analysez en direct : Tableaux de bord pour les thèmes, les citations, les points forts médiatiques et la santé de la participation.
Étape 5 — Activez : Des blocs-notes et des storyboards qui intéressent les parties prenantes.
Principales caractéristiques
Capture multimédia :
Vidéos HD, photos, audio et partages d'écran.
Flux de travail segmentés :
Des tâches personnalisées en fonction de la personnalité, du marché ou du comportement.
Nudges automatisés :
Maintenez un taux de participation élevé sans vous harceler.
Boîte à outils de modération :
Épinglez, étiquetez, branchez, escaladez et déclenchez des suivis.
Superpositions quantitatives :
Sondages rapides et micro-enquêtes au sein de la communauté.
Conformité et confidentialité :
Flux de consentement, masquage des informations personnelles, pistes d'audit, conformes au RGPD.
Cas d'utilisation
- Pipelines d'innovation — conception continue et perfectionnement rapide.
- Création et communication — pré-test, A/B et feedback sur le marché.
- CX et parcours — journaux et captures d'écran sur la friction de surface.
- Suivi du marché — attitudes longitudinales, langage et besoins.
- Catégorie : immersion — la culture, les rituels et les contextes liés à l'usage.
Produits et livrables
- Cartes thématiques avec force et médias de soutien.
- Bobines à citations et à clips pour une lecture rapide des parties prenantes.
- Santé de la participation et diagnostics d'échantillonnage.
- Pages d'une page pour cadres avec le « et alors ».
- Exportation de données à votre pile d'analyse.
Parlons-en
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Envoyez-nous un message et un membre de notre équipe vous contactera dès que possible. Pas de robots, juste de vraies personnes prêtes à vous aider.