PulseCheck™ — Análisis de sentimientos en tiempo real en datos sociales y abiertos
Haz un seguimiento de cómo se sienten las personas, minuto a minuto. PulseCheck monitorea los datos sociales y abiertos para descubrir las opiniones, los temas y las señales sobre las que puedes actuar ahora.
¿Por qué PulseCheck™?
Porque la opinión se mueve más rápido que los ciclos de investigación
Campañas, lanzamientos, crisis: la percepción puede cambiar en cuestión de horas. PulseCheck™ analiza continuamente las plataformas sociales y los datos abiertos para mostrar qué está aumentando, qué está desapareciendo y dónde intervenir. Entiendes el contexto, no solo cuentas.
Qué hace PulseCheck™
Escucha en tiempo real
Transmite datos sociales y abiertos a medida que ocurren.
Lee la habitación
Sentimiento, emoción e intensidad para cada tema.
Mapas y narrativas
Detecta temas, entidades y cómo se conectan.
Señala el riesgo y la oportunidad
Detección de anomalías y picos con alertas.
Elimina el ruido
Deduplicación, filtros de spam y puntuación de calidad de las fuentes.
Se convierte en acción
Resúmenes listos para compartir, imágenes e indicaciones para «hacer lo siguiente».
Cómo funciona
Paso 1: Configurar las fuentes: Selecciona plataformas, regiones, idiomas y barandas.
Paso 2 — Ingerir y enriquecer: Normalice los datos; etiquete opiniones, entidades y temas.
Paso 3: Detectar el cambio: Realice un seguimiento de los deltas, los picos y el impulso a lo largo del tiempo.
Paso 4: Explore y compare: Profundice en los segmentos, los creadores, los mercados y los competidores.
Paso 5 — Activar: Comparta paneles, alertas y resúmenes narrativos semanales.
Características principales
Puntuación de sentimientos y emociones
con bandas de confianza.
Agrupación de temas y gráficos de entidades
marcas, personas, productos.
Líneas de tendencia e impulso
vistas por hora/diaria/semanal.
Vigilancia y alertas de crisis
por correo electrónico/Slack/Teams.
Filtros geográficos y de idioma
en todos los idiomas del mundo.
Exportación y API
a herramientas de BI y paneles internos.
Casos de uso
- Seguimiento de lanzamientos — medir la recepción temprana y la resonancia de los mensajes.
- Reloj de marca y de la competencia — detectar cambios en la participación de la voz y la narrativa.
- Gestión de problemas y crisis — identifique los riesgos emergentes y responda con rapidez.
- Optimización de campañas — iterar la creatividad basándose en las reacciones reales del público.
- Liderazgo intelectual y relaciones públicas — cuantifique las tendencias y fomente las historias oportunas.
Salidas y entregables
- Tableros en vivo con opiniones, opiniones compartidas y temas de actualidad.
- Mapas narrativos vincular temas, entidades y emociones.
- Informes semanales de pulsos (puntos destacados + acciones).
- Resúmenes de alertas para picos y anomalías.
- Exportaciones CSV/JSON y gráficos listos para diapositivas.
Hablemos
¿Quieres ver PulseCheck™ en acción o hablar sobre un caso de uso específico?
¿Necesitas algo más en la caja de herramientas?
Ponte en contacto
Envíanos un mensaje y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Sin bots, solo personas reales dispuestas a ayudar.
