BBC

Skopos 建造了一个 定制的在线小组社区，旨在为英国广播公司阿拉伯语提供持续而动态的反馈渠道：

• 参与者招聘： 汇集了中东和北非地区的 BBC 阿拉伯语观众、电台听众和网站访问者，覆盖范围扩展到全球讲阿拉伯语的观众。
• 定量研究： 结构化调查用于衡量跨平台的满意度、内容相关性和服务交付绩效。
• 定性参与： 讨论论坛和反馈板促进了更深入的对话，捕捉了受众对内容语气、报道优先级和交付风格的看法。
• 内容测试： 社区成员接触了新的节目格式和故事情节，以评估切入点和吸引力。
• 迭代设计： 社区模型允许持续反馈而不是一次性研究，从而创建了一个 提供受众洞察力的生活资源。

该节目为英国广播公司提供了 清晰、切实可行的见解 这直接塑造了阿拉伯语服务的演变：

• 捕捉了讲阿拉伯语的观众的心情 经过评估的新闻和内容，重点介绍了优势领域和增强文化共鸣的机会。
• 帮助完善 内容策略，确保方案既可信又符合当地情况。
• 加强了英国广播公司阿拉伯语服务的能力 快速响应观众的期望 关于新兴新闻报道和文化主题。
• 为观众需求和参与度提供了有力的证据，这为该部门提供了帮助 确保额外资金 为了未来的增长。
• 支持英国广播公司的更广泛使命 促进信任、信誉和宣传 在竞争激烈的媒体环境中，在讲阿拉伯语的社区中。

最终，这个项目带来了英国广播公司阿拉伯语服务 离观众更近，确保节目不仅值得信赖，而且让人感到有说服力、相关性，并能反映其消费的文化和政治背景。