El Servicio Árabe de la BBC, como parte del Servicio Mundial de la BBC en general, desempeña un papel fundamental a la hora de ofrecer noticias y contenido confiables e imparciales a las audiencias de todo el Oriente Medio y Norte de África (MENA) y más allá. Sin embargo, en un panorama mediático que cambia rápidamente —con una competencia cada vez mayor por parte de las emisoras locales e internacionales y un cambio en los hábitos de consumo de la audiencia en la televisión, la radio y el mundo digital—, el servicio necesitaba fortalecer su relevancia, resonancia y compromiso con audiencias de habla árabe.
Los objetivos clave del proyecto eran:
Skopos construyó un comunidad de paneles en línea a medida, diseñado para ofrecer a la BBC en árabe un canal continuo y dinámico de comentarios:
El programa proporcionó a la BBC información clara y procesable que influyó directamente en la evolución del Servicio Árabe:
En última instancia, este proyecto atrajo al Servicio Árabe de la BBC más cerca de su público, garantizando que la programación no solo fuera confiable, sino que también resultara convincente, relevante y reflejara los contextos culturales y políticos en los que se consumía.
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