Política de privacidad

En Skopos, nos comprometemos a proteger sus datos personales y a respetar su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando interactúa con nosotros, ya sea que sea un cliente, un participante en una investigación o simplemente navegue por nuestro sitio web.

1. Quiénes somos
Skopos es una agencia de investigación de mercado que ofrece información a través de metodologías y tecnologías innovadoras. Nuestro domicilio social se encuentra en:
Coppergate House, White's Row, Londres, E1 7NF
Correo electrónico: ask@skopos.agency
Teléfono: +44 (0) 207 953 8 359

2. Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:
- Clientes y contactos comerciales: nombre, cargo, nombre de la empresa, detalles de contacto (correo electrónico, número de teléfono), comunicaciones y detalles del proyecto.
- Participantes de la investigación: datos demográficos (por ejemplo, edad, género, ubicación), opiniones, respuestas a la encuesta, grabaciones de audio/vídeo (cuando corresponda) y cualquier otro dato proporcionado como parte de un estudio.
- Visitantes del sitio web: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y otros datos técnicos recopilados mediante cookies o tecnologías similares.

3. Cómo utilizamos sus datos
Solo utilizamos sus datos personales cuando la ley nos lo permite. Los usos típicos incluyen:
- Prestación de nuestros servicios de investigación y gestión de proyectos
- Responder a consultas o solicitudes
- Enviar actualizaciones, invitaciones u oportunidades de investigación relevantes (si has optado por participar)
- Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
- Cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias
No vendemos sus datos.

4. Base legal para el procesamiento
Nos basamos en una o más de las siguientes bases legales para procesar sus datos:
- Consentimiento (por ejemplo, para la participación en la investigación o la comercialización)
- Obligación contractual (p. ej., gestionar los proyectos de los clientes)
- Intereses legítimos (por ejemplo, mejorar nuestros servicios)
- Obligación legal (p. ej., requisitos fiscales y de auditoría)

5. Intercambio y transferencias de datos
Podemos compartir sus datos con terceros de confianza, como:
- Proveedores de plataformas de investigación
- Herramientas de encuestas y análisis
- Procesadores de datos que respaldan nuestras operaciones
Todas estas partes están sujetas a estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

Si transferimos sus datos fuera del Reino Unido o del EEE, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar).

6. Cómo almacenamos y protegemos sus datos
Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.
‍
Sus datos se almacenan de forma segura de acuerdo con el RGPD del Reino Unido y los estándares de la industria. Conservamos los datos solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el que fueron recopilados o según lo exija la ley.

7. Sus derechos
Según las leyes de protección de datos, tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
- Solicitar la corrección de cualquier inexactitud
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al procesamiento o restringirlo
- Retirar el consentimiento (cuando proceda)
- Presentar una reclamación ante la ICO (www.ico.org.uk)
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a: ask@skopos.agency

8. Galletas
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y recopilar datos de uso anónimos. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.

9. Cambios a esta política
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Le recomendamos que consulte esta página periódicamente para mantenerse informado de cualquier cambio.

Última actualización: 5 de agosto de 2025
Contacto: Michael King (Director) - michael.king@skopos.agency