Nuestros servicios
Llegamos a verdades más profundas: rápidas, humanas y culturalmente nítidas.
Ayudamos a las marcas a descubrir información que les permita tomar decisiones confiables, desde las pruebas tácticas hasta la dirección estratégica. Ya sea que tenga una empresa B2B o B2C, resida en el Reino Unido o sea internacional, que lance algo nuevo o desarrolle algo antiguo, tenemos la experiencia en investigación necesaria para ayudarlo.
Conozca su mercado. Conoce a tu gente.
Sepa qué hacer a continuación.
Le ayudamos a entender qué es lo que impulsa a sus clientes desde el punto de vista emocional, racional y cultural. Estos servicios están diseñados para descubrir quién es realmente su audiencia, cómo piensan y qué posición ocupa su marca en el mundo.
Realiza un seguimiento de cómo se percibe tu marca a lo largo del tiempo, desde el conocimiento y la consideración hasta la confianza y la preferencia. Controle el valor de la marca, el impacto de las campañas y los cambios de la competencia en tiempo real o durante períodos más prolongados.
Identifique y comprenda los distintos grupos de clientes, en función de los comportamientos, las actitudes, las necesidades o el valor potencial. Nuestros estudios de segmentación te ayudan a segmentar tus objetivos de forma más inteligente, a personalizar mejor y a crecer de forma más estratégica.
Ve más allá de una sola puntuación. Nos centramos en lo que impulsa la satisfacción, la lealtad y la pérdida de clientes, y lo ayudamos a actuar en función de lo que más importa.
Haz un mapa de los momentos que hacen que tu experiencia de usuario sea positiva o mala. Exploramos todo el recorrido, desde el primer clic hasta la compra final, para detectar puntos de fricción y generar conversiones.
Haga una prueba antes de invertir.
No confíes en el instinto. Le ayudamos a validar las ideas, perfeccionar las comunicaciones y fijar los precios de los productos de manera que realmente atraigan a su audiencia, antes de que lleguen al mercado.
Ya sea que se trate de una idea completamente nueva o de un refinamiento de algo existente, evaluamos el atractivo, la comprensión, la singularidad y la relevancia, utilizando un diseño inteligente (monádico, monádico secuencial, A/B) y una entrega rápida.
Asegúrese de que su campaña llegue a sus hogares. Desde la exploración temprana del territorio creativo hasta las pruebas finales de TVC, medimos el compromiso emocional, la claridad y la capacidad de éxito en todos los formatos y canales.
Ve más allá de una sola puntuación. Nos centramos en lo que impulsa la satisfacción, la lealtad y la pérdida de clientes, y lo ayudamos a actuar en función de lo que más importa.
Explore lo que las personas están dispuestas a pagar y cómo los precios influyen en la percepción. Combinamos la economía del comportamiento con un contexto relevante para el mercado para ayudar a optimizar su posición y precio.
Impulse las grandes decisiones con una visión audaz.
Ya sea que se esté expandiendo a nuevos mercados, defendiéndose de la competencia o ajustando su propuesta, nuestros servicios estratégicos le brindan claridad sobre dónde jugar y cómo ganar.
¿Estás pensando en lanzarte en una nueva región o sector? Descubrimos los matices culturales, el potencial de demanda, la dinámica de la competencia y las barreras de consumo, lo que le ayuda a conseguir el éxito a la primera.
¿Quién hace qué y dónde está la oportunidad? Mapeamos el panorama competitivo, destacamos las brechas e identificamos las amenazas, lo que le brinda una visión clara de su posición.
De Londres a Lagos, de Sídney a San Diego, trabajamos a nivel mundial con expertos locales. Nuestra red de reclutadores, traductores y moderadores garantiza que la investigación tenga una base verdaderamente local y cultural.
Entendemos la diferencia. En el B2B, lo importante son las relaciones, la toma de decisiones racionales y los procesos de compra escalonados. En B2C, se trata de emociones, inmediatez y cultura. Nuestras metodologías se adaptan a cualquier mundo.
¿Necesitas algo a medida?
¿No ves lo que necesitas? Vamos a construirlo.
Muchos de nuestros mejores proyectos no caben en una caja. Ya sea que se trate de un enfoque cuantitativo híbrido, de la necesidad de herramientas basadas en la inteligencia artificial o de que quieras probar algo que no ha sido probado, nos encanta trabajar en las zonas grises. Vamos a averiguarlo juntos.
Su acceso directo del conocimiento a la innovación
Una extensión ágil de la investigación tradicional, diseñada para lograr avances más rápidos.
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