Des services conçus pour prendre de meilleures décisions

Des services de recherche complets, conçus en fonction de décisions.

Skopos est un Agence d'études de marché britannique qui aide les organisations à donner un sens à des questions complexes, à réduire l'incertitude et à avancer en toute confiance. Nous concevons et réalisons des recherches autour de la décision que vous devez prendre, en combinant des preuves rigoureuses, un jugement de haut niveau et une réflexion commerciale claire.

Ce que les clients nous demandent de décider

Where to play Who to prioritise What to launch How to position What to fix What to do next

Compréhension de la marque et du public

Connaissez votre marché. Connais ton peuple.
Sachez quoi faire ensuite.

Nous vous aidons à comprendre ce qui motive vos clients sur le plan émotionnel, rationnel et culturel. Ces services sont conçus pour découvrir qui est réellement votre public, comment il pense et où se situe votre marque dans son monde.

Recherche sur le suivi des marques

Suivez la façon dont votre marque est perçue au fil du temps, qu'il s'agisse de la notoriété et de la considération, de la confiance et des préférences. Surveillez la valeur de la marque, l'impact des campagnes et l'évolution de la concurrence en temps réel ou sur de plus longues périodes.

Segmentation de la clientèle

Identifiez et comprenez des groupes de clients distincts, en fonction des comportements, des attitudes, des besoins ou de la valeur potentielle. Nos études de segmentation vous aident à cibler plus intelligemment, à mieux personnaliser et à vous développer de manière plus stratégique.

Sondages de satisfaction client et NPS

Allez au-delà d'un seul score. Nous étudions les facteurs qui favorisent la satisfaction, la fidélité et le taux de désabonnement, afin de vous aider à agir sur ce qui compte le plus.

Étude sur l'expérience utilisateur et le parcours utilisateur

Cartographiez les moments qui ont marqué ou défait votre expérience utilisateur. Nous explorons le parcours complet, du premier clic à l'achat final, pour identifier les points de friction et débloquer la conversion.

Tests de concept, de produit et de création

Testez avant d'investir.

Ne vous fiez pas à votre instinct. Nous vous aidons à valider les idées, à affiner les communications et à fixer le prix des produits de manière à ce qu'ils trouvent un véritable écho auprès de votre public, avant qu'ils n'arrivent sur le marché.

Tests de concepts et de produits

Qu'il s'agisse d'une toute nouvelle idée ou d'une amélioration de quelque chose d'existant, nous évaluons l'attrait, la compréhension, le caractère unique et la pertinence, en utilisant un design intelligent (monadique, monadique séquentiel, A/B) et un délai d'exécution rapide.

Tests publicitaires et créatifs

Assurez-vous que votre campagne soit efficace. De l'exploration initiale du territoire créatif aux tests de montage final pour les chaînes de télévision, nous mesurons l'engagement émotionnel, la clarté et la transparence, quels que soient les formats et les chaînes.

Recherche sur l'innovation et l'idéation

Nous aidons nos clients à développer des idées plus solides avant que le temps et le budget ne soient bloqués. En explorant les réactions, les besoins, l'étendue et la pertinence à un stade précoce, nous identifions les itinéraires qui présentent un réel potentiel, ceux qui nécessitent des travaux et les opportunités les plus intéressantes.

Études sur les prix et la perception de la valeur

Découvrez ce que les gens sont prêts à payer et comment les prix façonnent leur perception. Nous combinons l'économie comportementale avec le contexte du marché pour vous aider à optimiser votre prix et votre positionnement.

Étude stratégique du marché et de la croissance

Prenez de grandes décisions grâce à des idées audacieuses.

Que vous souhaitiez vous développer sur de nouveaux marchés, repousser vos concurrents ou peaufiner votre proposition, nos services stratégiques vous indiquent clairement où jouer et comment gagner.

Étude d'entrée sur le marché et d'expansion

Vous envisagez de vous lancer dans une nouvelle région ou un nouveau secteur ? Nous découvrons les nuances culturelles, le potentiel de demande, la dynamique de la concurrence et les obstacles rencontrés par les consommateurs, afin de vous aider à réussir du premier coup.

Analyse de la concurrence et du paysage du marché

Qui fait quoi et quelles sont les opportunités ? Nous cartographions le paysage concurrentiel, mettons en évidence les lacunes et identifions les menaces, ce qui vous donne une vision claire de votre position.

Recherche au Royaume-Uni et dans le monde

De Londres à Lagos, de Sydney à San Diego, nous travaillons dans le monde entier avec des experts locaux. Notre réseau de recruteurs, de traducteurs et de modérateurs veille à ce que la recherche soit véritablement locale et adaptée à la culture.

Expertise B2B et B2C

Nous comprenons la différence. En B2B, il s'agit de relations, de prise de décision rationnelle et de processus d'achat à plusieurs niveaux. En B2C, il s'agit d'émotions, d'instantanéité et de culture. Nos méthodologies s'adaptent aux deux mondes.

Vous avez besoin de quelque chose de personnalisé ?

Vous ne voyez pas ce dont vous avez besoin ? Construisons-le.

Beaucoup de nos meilleurs projets ne rentrent pas dans une boîte. Qu'il s'agisse d'une approche hybride qualquant-quant, d'un besoin d'outils alimentés par l'IA ou que vous souhaitiez tester quelque chose qui n'a pas été testé, nous adorons travailler dans les zones grises. Découvrons-le ensemble.

Entrez en contact
PARLONS-EN

Vous avez une décision à prendre ? Faisons en sorte que ce soit plus clair.

Skopos combine une réflexion pointue, une recherche rigoureuse et un jugement commercial pour aider les clients à aller de l'avant en toute confiance.