Nos services
Nous accédons à des vérités plus profondes, rapidement, humainement et culturellement précises.
Nous aidons les marques à obtenir des informations qui leur permettent de prendre des décisions en toute confiance, qu'il s'agisse de tests tactiques ou d'orientations stratégiques. Que vous soyez B2B ou B2C, que vous soyez basé au Royaume-Uni ou à l'international, que vous lanciez quelque chose de nouveau ou que vous fassiez évoluer quelque chose d'ancien, nous avons l'expertise en matière de recherche pour vous aider.
Connaissez votre marché. Connais ton peuple.
Sachez quoi faire ensuite.
Nous vous aidons à comprendre ce qui motive vos clients sur le plan émotionnel, rationnel et culturel. Ces services sont conçus pour découvrir qui est réellement votre public, comment il pense et où se situe votre marque dans son monde.
Suivez la façon dont votre marque est perçue au fil du temps, qu'il s'agisse de la notoriété et de la considération, de la confiance et des préférences. Surveillez la valeur de la marque, l'impact des campagnes et l'évolution de la concurrence en temps réel ou sur de plus longues périodes.
Identifiez et comprenez des groupes de clients distincts, en fonction des comportements, des attitudes, des besoins ou de la valeur potentielle. Nos études de segmentation vous aident à cibler plus intelligemment, à mieux personnaliser et à vous développer de manière plus stratégique.
Allez au-delà d'un seul score. Nous étudions les facteurs qui favorisent la satisfaction, la fidélité et le taux de désabonnement, afin de vous aider à agir sur ce qui compte le plus.
Cartographiez les moments qui ont marqué ou défait votre expérience utilisateur. Nous explorons le parcours complet, du premier clic à l'achat final, pour identifier les points de friction et débloquer la conversion.
Testez avant d'investir.
Ne vous fiez pas à votre instinct. Nous vous aidons à valider les idées, à affiner les communications et à fixer le prix des produits de manière à ce qu'ils trouvent un véritable écho auprès de votre public, avant qu'ils n'arrivent sur le marché.
Qu'il s'agisse d'une toute nouvelle idée ou d'une amélioration de quelque chose d'existant, nous évaluons l'attrait, la compréhension, le caractère unique et la pertinence, en utilisant un design intelligent (monadique, monadique séquentiel, A/B) et un délai d'exécution rapide.
Assurez-vous que votre campagne soit efficace. De l'exploration initiale du territoire créatif aux tests de montage final pour les chaînes de télévision, nous mesurons l'engagement émotionnel, la clarté et la transparence, quels que soient les formats et les chaînes.
Allez au-delà d'un seul score. Nous étudions les facteurs qui favorisent la satisfaction, la fidélité et le taux de désabonnement, afin de vous aider à agir sur ce qui compte le plus.
Découvrez ce que les gens sont prêts à payer et comment les prix façonnent leur perception. Nous combinons l'économie comportementale avec le contexte du marché pour vous aider à optimiser votre prix et votre positionnement.
Prenez de grandes décisions grâce à des idées audacieuses.
Que vous souhaitiez vous développer sur de nouveaux marchés, repousser vos concurrents ou peaufiner votre proposition, nos services stratégiques vous indiquent clairement où jouer et comment gagner.
Vous envisagez de vous lancer dans une nouvelle région ou un nouveau secteur ? Nous découvrons les nuances culturelles, le potentiel de demande, la dynamique de la concurrence et les obstacles rencontrés par les consommateurs, afin de vous aider à réussir du premier coup.
Qui fait quoi et quelles sont les opportunités ? Nous cartographions le paysage concurrentiel, mettons en évidence les lacunes et identifions les menaces, ce qui vous donne une vision claire de votre position.
De Londres à Lagos, de Sydney à San Diego, nous travaillons dans le monde entier avec des experts locaux. Notre réseau de recruteurs, de traducteurs et de modérateurs veille à ce que la recherche soit véritablement locale et adaptée à la culture.
Nous comprenons la différence. En B2B, il s'agit de relations, de prise de décision rationnelle et de processus d'achat à plusieurs niveaux. En B2C, il s'agit d'émotions, d'instantanéité et de culture. Nos méthodologies s'adaptent aux deux mondes.
Vous avez besoin de quelque chose de personnalisé ?
Vous ne voyez pas ce dont vous avez besoin ? Construisons-le.
Beaucoup de nos meilleurs projets ne rentrent pas dans une boîte. Qu'il s'agisse d'une approche hybride qualquant-quant, d'un besoin d'outils alimentés par l'IA ou que vous souhaitiez tester quelque chose qui n'a pas été testé, nous adorons travailler dans les zones grises. Découvrons-le ensemble.
Votre raccourci pour passer de la perspicacité à l'innovation
Une extension agile de la recherche traditionnelle, conçue pour des avancées plus rapides.
Entrez en contact
Envoyez-nous un message et un membre de notre équipe vous contactera dès que possible. Pas de robots, juste de vraies personnes prêtes à vous aider.