Étude sur l'expérience utilisateur et le parcours utilisateur

Trouvez la friction, corrigez les flux et convertissez la portance.

Ce que vous obtenez :
- Tests d'utilisabilité basés sur les tâches (laboratoire/à distance)
- Carnet de voyage + capture d'écran
- Tests d'IA, de navigation, de copie et de formulaire
- Vérifications d'accessibilité et priorité aux appareils mobiles
- Liste de correctifs prioritaires avec impact
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Comment ça fonctionne : Définissez les tâches → recrutez des utilisateurs → observez et mesurez → hiérarchisez les correctifs → itérez et testez à nouveau.
Sorties : Cartes de parcours, matrice de gravité, clips, indicateurs avant/après.