B2B 和 B2C 专业知识

不同的受众。相同的清晰度标准。

你会得到什么：
-买家委员会和长周期旅程（B2B）
-消费者的需求、场合和触发因素（B2C）
-多市场、多语言交付
-难以实现的招聘策略
-为利益相关者讲故事
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它是如何工作的： 受众映射 → 量身定制的方法组合 → 实地和探索 → 按角色获得见解。
输出： 按职能（产品、销售、客户体验、品牌）、高管读物、支持资产划分的手册。