Assurant

Skopos 设计了一个 多市场定量研究计划 为 Assurant 提供所需的清晰度。

关键要素包括：

• 国际范围：在中欧和东欧进行的研究（扩展到5-8个市场）。
• 定向招聘: 使用我们的 意见人物面板 既能吸引智能手机追求者，也要让现有的智能手机用户对重复使用的设备持开放态度。
• 稳健的样本量：每个市场有500多名受访者，确保了统计学上可靠的见解。
• 消费者深度研究：探索移动用户习惯、升级触发因素、感知的质量线索和价格敏感度。
• 命题测试：通过视觉效果、优势和定价场景向消费者展示清晰的 “原样”、“翻新” 和 “更新” 设备概念，然后衡量意图、感知价值和权衡利弊。

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该研究为 Assurant 提供了 数据支持的路线图 用于在欧洲启动和扩大手机回收计划：

• 明确的消费者细分 — 确定谁对每种命题类型最持开放态度。
• 经过验证的定价锚点 — 了解什么感觉 “太便宜”、“昂贵” 或 “讨价还价”。
• 战略指导 — 关于在客户生命周期中何时以及如何定位重复使用的设备。
• 市场优先级 — 深入了解欧洲市场中机会最强的地方。

有了这些见解，Assurant 能够：

• 形状命题设计 围绕消费者的期望。
• 最大限度地提高以旧换新采用率，重新利用数百万台设备。
• 产生切实的 ESG 影响 通过减少电子废物和支持循环经济目标。

该项目不仅推动了Assurant的可持续发展抱负，还强化了他们作为可持续发展目标的作用 处于科技、金融和环境责任交汇处的创新者。