Lloyds Banking Group

挑战赛

LBG需要更好地了解英国消费者在快速变化的经济环境中的态度、行为和财务信心。他们想要的洞察力不仅仅局限于表面层面的指标,更丰富、更人性化,并且可以立即用于从营销到产品创新的各个团队。

同时,他们面临着严格的采购和数据合规性法规,这意味着他们需要一个敏捷、安全且完全符合其内部治理流程的合作伙伴。

解决方案

我们设计了一个多阶段的洞察计划,其中包括:

我们还与采购、IT和法律团队密切合作,确保我们的工具、平台和流程符合LBG的标准,包括自定义安全协议和第三方顾问的访问路线。

成果

“Skopos 不只是提供研究。它们帮助我们以不同的方式思考,加快行动速度,并利用我们的数据讲述更好的故事。”
— 劳埃德银行集团洞察主管

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哎哟!出了点问题。