Anglo American

Skopos London 设计并交付了一个 定量在线员工敬业度研究，为复杂的全球员工队伍的需求量身定制：

• 核心框架： 在所有业务中保留了一套一致的核心指标，以确保全球层面的可比性。
• 区域剪裁： 根据当地情况调整提问，并纳入 语言和文化的细微差别 确保答复的清晰度和真实性。
• 广泛参与： 接触了不同职能和地区的员工，让他们全面了解组织。
• 诊断重点： 探讨了领导力、沟通、认可、工作条件和职业发展机会等因素。
• 基准测试： 对各地区的参与度进行了基准测试，为领导层提供了全球概况和本地见解。

该计划为英美资源集团提供了 清晰的、数据驱动的洞察力 进入其员工队伍：

• 已确定并确定优先顺序 员工挫折感的特定领域，使领导层能够果断地采取行动。
• 为针对地区需求的有针对性的人力资源计划和文化变革计划的设计提供了信息。
• 突出显示 卓越的口袋 在组织内部，使这些做法能够在全球范围内共享。
• 产生了可衡量的业务影响，所采取的行动导致 全球员工流失率减少了14％。
• 强化了英美资源集团作为雇主的地位，致力于倾听员工的意见并根据他们的反馈采取行动。

通过将这些见解融入其人力资源和运营战略，英美资源集团得以做到 提高士气，减少人员流动，建立一支更强大、更敬业的全球员工队伍。