Langue
LBG avait besoin de mieux comprendre les attitudes, les comportements et la confiance financière des consommateurs britanniques dans un environnement économique en mutation rapide. Ils recherchaient des informations qui pouvaient aller au-delà des indicateurs de surface : quelque chose de plus riche, de plus humain et immédiatement utilisable par toutes les équipes, du marketing à l'innovation des produits.
Dans le même temps, l'entreprise était confrontée à des réglementations strictes en matière d'approvisionnement et de conformité des données, ce qui signifiait qu'elle avait besoin d'un partenaire agile, sécurisé et parfaitement aligné sur ses processus de gouvernance internes.
Nous avons conçu un programme d'analyse en plusieurs phases combinant :
Nous avons également travaillé en étroite collaboration avec les équipes d'approvisionnement, informatiques et juridiques pour nous assurer que nos outils, plateformes et processus étaient conformes aux normes de LBG, y compris des protocoles de sécurité personnalisés et des itinéraires d'accès pour les consultants tiers.
« Skopos ne s'est pas contentée de fournir des recherches. Ils nous ont aidés à penser différemment, à agir plus rapidement et à raconter de meilleures histoires grâce à nos données. »
— Responsable des connaissances, Lloyds Banking Group
Envoyez-nous un message et un membre de notre équipe vous contactera dès que possible. Pas de robots, juste de vraies personnes prêtes à vous aider.
