ThinkTank™ — Comunidades de información digital siempre activas

Comentarios multimedia continuos de las personas que más te importan, para que puedas aprender, repetir y actuar en tiempo real.

Image showing lots of speech bubbles

¿Por qué ThinkTank™?

La investigación no es un momento. Es una relación.

Los proyectos puntuales no captan los matices. ThinkTank™ crea una conversación continua con públicos perfilados: captura experiencias vividas, pone a prueba ideas rápidamente y publica historias interesantes que puede compartir con las partes interesadas.

Qué hace ThinkTank™

Icono Always On

Te mantiene cerca

Acceso permanente a sus principales clientes y posibles clientes.

Icono multimedia rico

Multimedia rica

Captura de vídeo, imagen, diario y pantalla para un contexto más rico.

Bucles rápidos

Ejecuta bucles rápidos

Cree, pruebe, aprenda, repita, en días, no en semanas.

Icono de destino

Apunta con precisión

Segmenta por perfil, comportamiento, mercado o actividad.

Icono de tendencias

Genera evidencia

aprendizaje longitudinal que puede rastrear y establecer tendencias.

Icono de integración

Juega muy bien

Se integra con encuestas, prototipos y pruebas creativas.

Cómo funciona

Paso 1: Reclutar y perfilar: Creamos la comunidad adecuada (o utilizamos su CRM) y capturamos datos de incorporación exhaustivos.
Paso 2: Interactúa de forma inteligente: Actividades rotativas: discusiones, tareas, diarios, registros de pantalla, encuestas.
Paso 3: Sondear y crear conjuntamente: Hilos moderados, chats en vivo y sprints emergentes cuando necesitas profundidad.
Paso 4 — Analiza en directo: Paneles de control para temas, citas, noticias destacadas de los medios y salud de la participación.
Paso 5 — Activar: Portapapeles y guiones gráficos que llegan a las partes interesadas.

Características principales

Multimedia

Captura multimedia:

Vídeo HD, fotos, audio y pantallas compartidas.

flujo de trabajo

Flujos de trabajo segmentados:

Tareas personalizadas por persona, mercado o comportamiento.

Icono Automated Nudge

Empujones automatizados:

Mantén una alta participación sin molestar.

Icono Pin

Kit de herramientas de moderación:

Fije, etiquete, bifurque, escale y active seguimientos.

Icono Quick Poll

Superposiciones cuantitativas:

Encuestas rápidas y microencuestas dentro de la comunidad.

Icono de cumplimiento

Cumplimiento y privacidad:

Flujos de consentimiento, enmascaramiento de PII, registros de auditoría, alineados con el GDPR.

Casos de uso

- Canalizaciones de innovación — concepción continua y refinamiento rápido.
- Creatividad y comunicación — comentarios previos a las pruebas, A/B y en el mercado.
- CX y viaje — diarios y capturas de pantalla para superficies de fricción.
- Seguimiento del mercado — actitudes longitudinales, lenguaje y necesidades.
- Categoría: inmersión — cultura, rituales y contextos en torno al uso.

Salidas y entregables

- Mapas temáticos con fuerza y medios de apoyo.
- Bobinas de cotizaciones y clips para una reproducción rápida de las partes interesadas.
- Participación y salud y diagnósticos por muestreo.
- Páginas ejecutivas de una página con el «y qué».
- Exportación de datos a su pila de análisis.

Hablemos

¿Quieres ver ThinkTank™ en acción o hablar sobre un caso de uso específico?

Ponte en contacto

Envíanos un mensaje y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Sin bots, solo personas reales dispuestas a ayudar.

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